
我要如何查詢是否訂購成功?出貨時會通知嗎?
Feb 27. 2024
客戶在送出訂單之後一定會在完成的頁面看到"訂單編號",而且會Email到您的信箱,我們在出貨時也會發出"出貨通知"。如果您下單後沒有看到"訂單編號"、Email沒有收到任何通知,代表您極可能訂購失敗了。
如需查詢煩請來電提供相關資料(訂購人姓名、電話、Email、訂購日期),如下單後逾期三日未完成付款結帳,我們也會取消訂單,如無法提供相關資料或截圖我們也無法查詢,敬請諒解!
PS.目前網路購物平台數量非常多,請特別留意您的訂單必需是在"波音特專賣店 point.tw"網站下單的才有辦法查詢,如在其他家賣場或經銷商:PChome、momo、Yahoo、波音特XX館....則無法查詢。