波音特擴音主機在工廠出廠時就已將「保證卡」貼於主機機身背後,但這只紀錄出廠月份,並非唯一可做為12個月保固期限的依據。
其實客戶只要提供「購買證明」、「出貨單」、「發票」影本皆可做為保固憑證,原則上"主機"是以客人訂購日算起提供12個月的免費維修服務,但限正常使用下、外觀無損傷、電池無過度放電,如經檢測判定電池因人為因素或過度放電而損壞則需另行報價,一般性消耗品,如外接麥克風、電池、手提盒、充電器、海綿、背帶、皮套....等則不在保固範圍之內。產品使用期間如有外表損壞或人為拆裝需送回原廠維修,本店將酌收工本費及運費;保固期內如判定為產品瑕疵,在一個月內本公司將無條件免費維修或更換新品,超過鑑賞期後,往返運費由雙方各別付擔。
若您在七日鑑賞期內對於商品有任何不滿意,皆享有無條件退換貨之權利。但一經使用後外觀、配件如有受損無法回復原狀,恕不接受退換貨(消保法規定:鑑賞期非試用期),若在保固期內產品發生任何問題,歡迎您來電02-22679097與我們聯絡,我們將儘速為您安排送修。